Servicio técnico de aires acondicionados Hiyasu en Tenerife: el especialista del parque instalado histórico
Hiyasu es una de las marcas con mayor presencia histórica del parque residencial canario: hay viviendas en La Laguna, Santa Cruz, Puerto de la Cruz y toda la comarca sur con equipos Hiyasu instalados entre 2003 y 2014 que todavía funcionan. Nosotros somos la referencia técnica independiente para ese parque: mantenemos, reparamos, sustituimos piezas vintage y, cuando ya no compensa, planificamos la sustitución limpia por equipo actual sin sobresaltos. RITE categoría 3 y F-Gas categoría 1 para esa transición técnica honesta.
Mantenimiento equipos veteranos
Reparación R410A y R22
Sustitución planificada
Gama nueva Hiyasu R32
Diagnóstico técnico sin compromiso
El parque Hiyasu canario nació en los años 2000 y todavía no se ha retirado
Si estás leyendo esta página es probable que heredes una vivienda equipada con aire acondicionado Hiyasu, que hayas comprado recientemente un inmueble con instalación previa Hiyasu, o que tú mismo instalaras tu Hiyasu hace 12-18 años y ahora estés decidiendo si mantener o sustituir. Cualquiera de los tres casos te lleva al mismo sitio: necesitas un servicio técnico que entienda el equipo antiguo, sepa qué piezas siguen disponibles a nivel de recambio y qué piezas ya están descatalogadas, y te diga con franqueza cuándo compensa reparar y cuándo es tirar dinero.
Hiyasu fue una de las marcas japonesas con mayor peso en el mercado residencial español durante los años 2000-2015. Entró fuerte en Canarias por dos factores: precio competitivo con respecto a Daikin o Mitsubishi Electric para una ingeniería comparable, y una decisión comercial acertada de abrir canal de distribución en las islas a través de grandes instaladores locales que equiparon de golpe promociones enteras de obra nueva en Arona, Adeje, La Laguna residencial y Puerto de la Cruz. Como consecuencia, hoy hay miles de viviendas canarias equipadas con Hiyasu Minos, Hiyasu ASG-HYN, Hiyasu Stylish o Hiyasu Cómodo instaladas entre 2005 y 2012.
El problema de ese parque no es que los equipos sean malos —al contrario, son bastante sólidos, hay unidades con 18 años de servicio continuo sin avería mayor— sino que están fabricados con refrigerantes ya regulados fuera de estándar (R22 en los más antiguos, R410A en los medios), tienen electrónicas que ya no producen piezas de repuesto originales y alcanzan un nivel de eficiencia muy por debajo de lo que hoy cuesta encontrar en cualquier gama básica. El trabajo nuestro con este parque histórico tiene dos caras: por un lado, mantenerlo vivo mientras compense (y sabemos exactamente cuándo deja de compensar) y, por otro, acompañar la transición a Hiyasu actual R32 o a una marca equivalente cuando ya toca.
Generaciones de equipo Hiyasu que seguimos viendo en Tenerife
Hiyasu Minos / ASG-HYN (primera generación R22)
Equipos de pared blancos sobrios con mando por infrarrojos básico, compresor rotativo no inverter, refrigerante R22 (ya prohibida su venta desde 2010). Potencias típicas 9.000, 12.000 y 18.000 BTU. Todavía quedan varios cientos operativos en Tenerife, principalmente en viviendas adquiridas entre 2004 y 2008 en promociones del sur (Los Cristianos, Playa de las Américas, Golf del Sur, Costa del Silencio). El problema real no es el equipo sino el refrigerante: si tiene fuga, no podemos recargar con R22 porque no se comercializa legalmente desde hace 15 años, solo se puede recuperar refrigerante existente del propio circuito.
Hiyasu Stylish / Cómodo (segunda generación R410A)
Salto a refrigerante R410A cumpliendo normativa de esa época (hoy también en proceso de regulación creciente pero aún comercializable). Incorporación de tecnología inverter DC en gamas medias, ruido reducido en unidad interior a 26-28 dB, mando más completo con modos eco y sleep. Esta generación es la más abundante en el parque Hiyasu canario que seguimos manteniendo. Los recambios originales empiezan a escasear (placa electrónica principal de los primeros Stylish ya está descatalogada), pero los universales cruzados funcionan razonablemente bien en la mayoría de modelos.
Hiyasu gama media actualizada R410A/R32 (transición)
Equipos con controladores electrónicos mejorados, algunos modelos ya Wi-Fi con dongle opcional, eficiencia SEER 5.8-6.2, refrigerante R410A en primera mitad del periodo y transición paulatina a R32 hacia 2016-2017. Piezas de recambio todavía localizables en distribuidor ibérico con plazo de 3-10 días. Son los equipos que hoy están en la franja de 7-12 años de servicio: la pregunta típica del propietario es si amortizar un año más o ya abordar la sustitución.
Hiyasu gama actual R32 inverter
Gama vigente en distribución actual, plenamente R32, eficiencia clase A++ en frío y A+ en calor, Wi-Fi integrado o por dongle según modelo, garantía 3 años. Es la gama que instalamos en sustitución de equipos viejos cuando el cliente quiere mantener marca por familiaridad con su pasado o por continuidad visual en un parque propietario de varios equipos del mismo fabricante. Comparte DNA técnico con otras marcas de canal profesional ibérico de esa misma franja de precio.
Qué ofrecemos a propietarios de Hiyasu en Tenerife
Diagnóstico técnico de equipo antiguo
Visita técnica específica para valorar si tu Hiyasu de 12-20 años todavía compensa mantenerlo. Medimos presiones reales del circuito, comprobamos estado del compresor por consumo amperimétrico y temperaturas, revisamos electrónica por códigos de error, valoramos corrosión de batería exterior por salitre canario, comprobamos carga real de refrigerante. Informe por escrito con tres opciones concretas: mantener tal cual, reparar con X presupuesto, sustituir planificado. 75 € el diagnóstico, deducible íntegramente de la factura si contratas cualquiera de las tres opciones propuestas.
Gestión de equipos con refrigerante R22
El R22 está legalmente prohibido como fluido nuevo desde 2010 y para reposición desde 2015. Un Hiyasu ASG-HYN de 2005-2008 con fuga no puede cargarse legalmente con R22 virgen. Las alternativas técnicas son: (1) recuperar el R22 existente, repararlo si la fuga es accesible y volver a inyectarlo (operación que solo un técnico con F-Gas vigente puede hacer), (2) retrofitear el circuito completo a un refrigerante sustituto tipo R407C o R422D (operación delicada, a veces no rentable), o (3) aceptar que toca sustitución. Nosotros te damos escenario preciso por cada caso concreto.
Recambios Hiyasu en todas las generaciones
Tenemos localizados los canales de suministro de recambios Hiyasu originales y, cuando ya no hay original disponible, los cruzados universales compatibles: ventilador tangencial interior (compatibilidad con multitud de modelos), motor de barrido vertical de la lama, placa electrónica de mando, sensor de temperatura interior NTC 10K, tarjeta de control de expansión electrónica, válvula de 4 vías, contactor del compresor. El compresor en sí mismo, en equipos de 15+ años, habitualmente no compensa sustituirlo (70 % del coste de un equipo nuevo).
Sustitución planificada con aprovechamiento
Cuando decides sustituir, aprovechamos lo aprovechable: la tubería de cobre interior si está en buen estado (válida para R32 con lavado químico específico del circuito), el soporte de condensadora si la estructura está correcta, el cajeado del paso de canaleta existente. Con esto el coste de sustitución baja 150-280 € respecto a una instalación totalmente nueva desde cero. Si eliges continuar con Hiyasu actual o cambiar de marca (Daikin, Mundoclima, Fujitsu, HTW), la operativa es la misma y el precio equivalente.
Mantenimiento preventivo anual Hiyasu
Para equipos Hiyasu entre 8 y 15 años de vida, el mantenimiento preventivo anual es la herramienta que marca la diferencia entre llegar a 18 años de servicio o quedarse en 12. Revisión de presiones, limpieza profunda de batería interior y exterior, lubricación de ventiladores, apriete eléctrico del contactor, prueba de ciclo completo. Plan Legacy a 129 €/año con ventajas específicas para parque antiguo.
Instalación Hiyasu nueva R32
Para clientes que prefieren mantener la marca por continuidad con su parque o por experiencia positiva previa, instalamos gama Hiyasu actual R32 inverter. Precios llave en mano competitivos (9K desde 850 €, 12K desde 950 €, multisplit 2×1 desde 2.250 €), instalación en jornada completa, garantía 3 años operativa nuestra + garantía fabricante. No forzamos venta: si en el diagnóstico encontramos que otra marca (HTW, Mundoclima, Giatsu) encaja mejor con tu caso concreto, te lo decimos.
Criterios objetivos para saber si tu Hiyasu todavía compensa
Esta es la decisión más frecuente que nos llega. Aplicamos seis criterios técnicos concretos, ponderados, y te entregamos el resultado por escrito:
Edad real del equipo y refrigerante que utiliza
Menos de 10 años con R410A: alta probabilidad de reparar con retorno positivo. Entre 10 y 15 años con R410A: valoración caso por caso. Más de 15 años con R410A: probabilidad de sustitución. Cualquier edad con R22: casi siempre sustitución (por imposibilidad legal de recarga de refrigerante nuevo).
Consumo eléctrico observable en uso real
Medimos consumo real con amperímetro con el equipo funcionando a plena carga frente a consumo nominal de placa de características. Si la diferencia está por encima del 20 %, el compresor está ya trabajando mal internamente (bajo rendimiento volumétrico) y la pérdida de eficiencia acumulada en un año supera el ahorro de reparar.
Estanqueidad del circuito frigorífico
Test de presiones en reposo y en marcha. Si detectamos pérdida de carga superior a 15 % en 72 horas, hay fuga activa. La fuga puede estar en un racor (reparable), en la batería interior o exterior (reparación costosa pero posible), o en el compresor mismo (habitualmente sustitución). El coste de una reparación de batería oscila entre 280 y 480 €; si el equipo tiene más de 12 años, ese gasto rara vez tiene retorno.
Estado visible de la batería exterior
Inspección visual del estado de la batería exterior por corrosión del salitre canario, aplastamiento de aletas, acumulación de suciedad incrustada. Una batería con corrosión penetrante superior al 30 % de la superficie útil ya no transfiere calor eficientemente aunque los componentes funcionen. En Tenerife, equipos instalados a menos de 500 m de primera línea sin tratamiento anticorrosivo original suelen llegar a este estado entre los 8 y 12 años de edad.
Ruido anómalo durante operación
Un Hiyasu correcto da 24-28 dB(A) en unidad interior a velocidad baja. Si escuchas traqueteo, vibración transmitida a la estructura, silbido agudo en arranque o apagado de compresor, o ruido de rodamiento en unidad exterior, son síntomas de desgaste mecánico. Alguno se arregla con pieza concreta (rodamiento del motor tangencial interior, por ejemplo: 85 € puesto), otros son sintomas tardíos de fatiga general.
Disponibilidad real de recambios para tu modelo concreto
El factor que más decide: si tu modelo tiene placa electrónica de mando descatalogada y solo hay unidad encontrada por rebusque en stock antiguo, una avería futura significará equipo parado semanas o meses sin solución. En equipos con más de 12 años pedimos siempre doble cotización: coste de reparación actual y coste estimado de la próxima reparación probable. Si la segunda supera el 40 % de un equipo nuevo, recomendamos sustituir ya mientras el equipo todavía funciona.
Precios de intervención Hiyasu en Tenerife
Precios típicos para las intervenciones más frecuentes sobre parque Hiyasu histórico. Todo IGIC 7 % incluido, desplazamiento incluido en zona metropolitana y sur principal, suplemento 35-70 € para zonas de difícil acceso (Anaga, Teno, Vilaflor).
| Intervención | Descripción | Precio llave en mano |
|---|---|---|
| Diagnóstico técnico completo | Visita, medición, informe escrito 3 opciones | 75 € |
| Recarga de refrigerante R410A | Detección fuga, reparación menor, recarga completa | 185 € |
| Sustitución placa electrónica mando | Pieza + mano obra + puesta en marcha | 220-310 € |
| Sustitución motor tangencial interior | Pieza + desmontaje + montaje + prueba | 165-215 € |
| Reparación batería interior | Soldadura plata, prueba estanqueidad 48h | 285-380 € |
| Reparación batería exterior | Soldadura plata, prueba + pintura anticorrosiva | 320-480 € |
| Sustitución completa Hiyasu 9K por Hiyasu 9K nuevo | Con aprovechamiento de tubería y cajeado existente | 790-850 € |
| Sustitución Hiyasu 12K por Hiyasu 12K nuevo | Con aprovechamiento de tubería y cajeado existente | 890-950 € |
| Sustitución Hiyasu 18K por Hiyasu 18K nuevo | Con aprovechamiento de tubería y cajeado existente | 1.150-1.220 € |
| Sustitución Hiyasu multisplit 2×1 por nuevo 2×1 | 9K+12K con reaprovechamiento estructura | 2.190-2.290 € |
| Desmontaje y gestión F-Gas equipo R22 | Recuperación legal, certificado residuo | 95 € |
| Limpieza profunda restauradora | Desmontaje de carcasa, limpieza química | 135 € |
Tres planes Hiyasu pensados por edad del equipo
Planes diferenciados según generación de tu Hiyasu. El valor del mantenimiento preventivo en equipo antiguo es mucho mayor que en equipo nuevo: es la diferencia entre llegar a 18 años operativo o retirarlo a los 11.
Plan Actual
- Para Hiyasu posterior a 2018 (R32 inverter)
- Una revisión anual completa en octubre-noviembre
- Limpieza de filtros y batería superficial
- Comprobación de presiones y estanqueidad básica
- Desinfección por ozono portátil
- Verificación de desagüe
- Informe PDF con fotografías
- 15 % descuento sobre mano de obra reparación
Plan Legacy
- Para Hiyasu de entre 8 y 18 años
- Dos revisiones anuales (mayo y octubre)
- Limpieza profunda química de batería interior y exterior
- Medición consumo eléctrico real con amperímetro
- Test de estanqueidad extendido (presión 48h)
- Lubricación preventiva motores interior y exterior
- Apriete de contactor eléctrico y verificación bornes
- Stock propio de piezas comunes para intervención rápida
- 20 % descuento mano de obra + recambios a precio distribuidor sin margen
- Informe anual de «pronóstico de vida útil restante» del equipo
Plan Transición
- Para Hiyasu que ya sabes que vas a sustituir en 12-24 meses
- Dos revisiones anuales + dos intervenciones de emergencia gratuitas
- Repuesto asegurado de piezas críticas hasta la fecha de sustitución
- Compromiso de intervención 48 h máximo
- Auditoría semestral de disponibilidad técnica
- Aplazamiento del coste del plan sobre la factura futura de sustitución (hasta 100 % si sustitución en plazo 24 meses)
- Planificación de fecha óptima de sustitución según climatología y uso familiar
- Asesoramiento neutral sobre marca sustituta (no solo Hiyasu)
Cinco intervenciones Hiyasu documentadas en Tenerife
Vivienda heredada Costa del Silencio (Arona) — diciembre 2024
Clienta hereda vivienda de abuelo fallecido, apartamento 58 m² dos dormitorios con tres equipos Hiyasu Minos instalados en 2006 (uno en salón, uno en cada dormitorio). R22 original. Ya uno no arrancaba. Diagnóstico: el del salón no tenía fuga pero compresor ya daba consumo 35 % por encima de placa; los de dormitorio uno parado por avería electrónica, otro con fuga R22 no reparable. Propuesta: sustitución planificada de los tres equipos por Hiyasu R32 9K en dormitorios y 12K en salón. Total llave en mano con aprovechamiento máximo de instalación existente: 2.480 € IGIC incluido. Desmontaje y gestión F-Gas de los tres equipos viejos incluidos en el paquete.
Mantenimiento Legacy Hiyasu Stylish La Laguna — febrero 2025
Propietario en Finca España con Hiyasu Stylish 12K de 2011, ocho años con plan Legacy contratado con nosotros desde 2022. En revisión de octubre 2024 detectamos motor tangencial empezando a vibrar. Sustituimos motor por pieza compatible verificada (el original ya no está en catálogo) el mismo día, coste cubierto con descuento del plan: 115 € IGIC incluido con el 20 % del plan ya descontado. Equipo lleva desde entonces funcionando perfecto. Proyección: vida útil operativa estimada con revisiones regulares.
Sustitución R22 urgente Los Cristianos — agosto 2024
Emergencia en primera ola de calor canaria: propietario con apartamento alquilado a familia peninsular en vacaciones, equipo Hiyasu ASG-HYN de 2005 con R22 deja de enfriar miércoles por la tarde. Imposible recarga legal del R22. Sustitución urgente a Hiyasu R32 9K en 22 horas desde llamada (jueves por la mañana operativo). Aprovechamos tubería y cajeado existentes porque estaban en buen estado. Total: 790 € IGIC incluido. Familia terminó las vacaciones sin incidencia.
Diagnóstico sin sustitución Puerto de la Cruz — marzo 2025
Matrimonio mayor con Hiyasu Cómodo 12K de 2013, les habían presupuestado sustitución completa por 1.350 € en otra empresa. Pidieron segunda opinión. Diagnóstico nuestro: el equipo tenía un condensador de arranque fallando (pieza de 15 €) y batería exterior con acumulación de salitre muy parcial (limpieza química 85 €). Total reparación: 135 € IGIC incluido, más informe por escrito de vida útil restante estimada 4-6 años adicionales. Clientes ahorraron 1.200 €.
Comunidad 8 viviendas El Rosario — junio 2025
Comunidad de propietarios con 8 viviendas, todas equipadas con Hiyasu Stylish 12K del 2010 (obra nueva original). Cuatro propietarios reclaman asesoramiento conjunto: ¿planificar sustitución colectiva ahora o esperar a que cada uno tenga avería individual? Propuesta: sustitución por tandas según criticidad individual + contrato plan Transición grupal (8 equipos a 149 €/equipo/año durante 18 meses, con bolsa común de intervenciones urgentes). En 12 meses sustituimos 5 de los 8 equipos planificadamente, 3 siguen en plan Legacy. Facturación total año 1: 9.800 € IGIC incluido distribuidos entre los ocho propietarios según prorrata.
Segunda residencia Fañabé (Adeje) — septiembre 2024
Propietaria sueca con segunda residencia de uso estacional (tres meses/año) y Hiyasu Stylish 2×1 multisplit 9K+12K instalado en 2010. Detectó ruido anómalo en condensadora exterior durante estancia verano 2024. Diagnóstico: rodamiento del ventilador exterior. Reparación en el día con pieza cruzada compatible (el rodamiento original Hiyasu del 2010 ya no lo hay): 165 € IGIC incluido. Cliente valoró la rapidez porque salía de vuelta a Estocolmo tres días después. Incorporó plan Legacy para futuras revisiones.
Testimonios de clientes del parque histórico
«Heredé el piso de mi padre en Los Cristianos con tres Hiyasu del 2006 que ya no funcionaban bien. Me habían dicho en otra empresa que no se podía hacer nada, había que tirarlos y poner nuevos de otra marca porque Hiyasu ya no existía. Vinieron, me explicaron con paciencia que Hiyasu sí existe, que hay gama actual, y que podía sustituir sin cambiar toda la instalación. Ahorré 800 euros frente al presupuesto anterior y mantuve la instalación que ya estaba.»
Carmen A. — herencia familiar, Costa del Silencio
«Tengo un Stylish del 2011 y les tengo contratado el plan Legacy desde hace tres años. Este equipo sigue funcionando perfecto, y en cada revisión me explican qué pieza está empezando a cansarse y cuánto costaría sustituirla cuando toque. Sé exactamente a cuánto tiempo estoy de tener que invertir en un equipo nuevo. Es tranquilidad total.»
Tomás R. — Finca España, La Laguna
«Me querían cobrar 1.400 € por cambiarme el aire entero. Vinieron estos por una segunda opinión, detectaron que solo era el condensador y me lo arreglaron en la misma visita por 135 €. Vida útil estimada otros cinco años. Nunca voy a olvidar el ahorro y sobre todo que no me intentaran vender algo que no necesitaba.»
Juan y Rosa — matrimonio jubilado, Puerto de la Cruz
«Llevamos 11 años con este apartamento y ha habido que arreglar el Hiyasu varias veces. Antes llamábamos a un servicio técnico oficial que tardaba dos semanas en venir con pieza. Con estos, la última avería la resolvieron en 22 horas desde la llamada. Hacen lo que hay que hacer sin dramas.»
Pablo M. — propietario Hiyasu 2×1 desde 2013, Adeje
«Nuestra comunidad tenía ocho Hiyasu iguales instalados en la promoción de 2010. El plan conjunto para ir sustituyendo por tandas, con plan de mantenimiento mientras tanto y urgencias cubiertas, fue mucho mejor que esperar a que cada vecino tuviera un problema y contratara cada uno por su cuenta sin planificación.»
Presidente comunidad — 8 viviendas, El Rosario
«Vivo en Suecia nueve meses al año. La reparación del ventilador exterior del multisplit la resolvieron el mismo día que los llamé, antes de volar. Mandan factura al email, pago por transferencia desde el extranjero, y me dejan la casa funcionando para la siguiente vez que vuelvo.»
Birgitta L. — residente estacional, Fañabé
FAQ específica parque Hiyasu histórico
Mi Hiyasu tiene 15 años y nunca le he hecho mantenimiento. ¿Puedo contratar algo todavía?
¿Puedo recargar de gas R22 mi Hiyasu antiguo si pago lo que sea?
¿Qué diferencia real hay entre un Hiyasu del 2010 y un Hiyasu del 2024 en consumo eléctrico?
¿El servicio técnico oficial de Hiyasu todavía atiende mi equipo viejo?
Mi Hiyasu hace un pitido agudo al apagarse. ¿Es grave?
¿Puedo conectar un Hiyasu del 2012 a una unidad exterior nueva R32?
¿Por qué la batería exterior de mi Hiyasu está tan oxidada si no vivo en primera línea?
¿Qué hago con el equipo Hiyasu viejo cuando lo retiréis?
¿Si sustituyo Hiyasu por otra marca (Daikin, Mundoclima, HTW), me sale más barato o más caro?
¿Hacéis contrato plurianual con precio bloqueado?
¿Hay ayuda pública para cambiar un aire acondicionado antiguo Hiyasu?
¿Cuánto tarda una sustitución completa de Hiyasu por Hiyasu nuevo desde que firmo presupuesto?
Servicio técnico Hiyasu en toda la isla
Atendemos servicio técnico Hiyasu en toda Tenerife. Zonas con mayor concentración histórica de parque Hiyasu (que conocemos equipo a equipo):
Otras marcas que trabajamos habitualmente
Si tu diagnóstico termina en sustitución y prefieres cambiar de marca, trabajamos con las principales del mercado canario:
¿Tu Hiyasu tiene más de 10 años? Merece diagnóstico antes de decisión
75 € de diagnóstico técnico con informe por escrito de tres opciones: mantener, reparar o sustituir. Totalmente deducibles sobre la factura final si contratas cualquiera de las tres alternativas que te propongamos. Sin compromiso.