Servicio técnico de equipos Trotec en Tenerife
Reparación y mantenimiento de deshumidificadores Trotec, aires acondicionados portátiles y demás equipos de climatización Trotec que ya tienes, en casa o en tu negocio. Te ponemos en contacto con un profesional colaborador independiente de Tenerife, que diagnostica la avería, te da un presupuesto por escrito y repara el equipo. No es el servicio técnico oficial de Trotec.
Quién es quiénQué es Trotec y quién repara tu equipo
Trotec GmbH es un fabricante alemán de equipos de climatización y medición: deshumidificadores por condensación y por adsorción, aires acondicionados portátiles, ventiladores industriales, cámaras termográficas y termohigrómetros.
Aires Acondicionados Tenerife no repara equipos: atiende tu consulta y te pone en contacto con el profesional colaborador. Él te da el presupuesto por escrito y repara el equipo con las piezas que suministra. Le pagas a él, y él te da su factura y la garantía de la reparación por escrito.
Ni Aires Acondicionados Tenerife ni los profesionales colaboradores son el servicio técnico oficial de Trotec, y Aires Acondicionados Tenerife no tiene relación con Trotec GmbH.
Averías habitualesQué le puede pasar a tu equipo Trotec
Estas son algunas averías típicas y sus causas más comunes. Qué tiene tu equipo lo confirma el profesional en el diagnóstico.
El aire portátil no enfría o enfría poco
Filtros sucios, un tubo de salida mal colocado, una ventana mal cerrada alrededor del tubo o falta de gas por una fuga.
El deshumidificador no saca agua
Con frío es normal que los de condensación saquen menos agua. Si el tuyo no saca agua en una habitación templada y húmeda, puede fallar el ventilador, el compresor o el sensor de humedad.
Se congela
Pasa en los de condensación con frío o si el aire no circula bien: filtro sucio, ventilador lento o falta de gas.
Gotea o pierde agua
Desagüe atascado, manguera mal conectada, depósito agrietado o una boya que no para el equipo cuando el depósito se llena.
Hace ruido o vibra
Ventilador sucio o que roza, rodamientos gastados, piezas sueltas o un equipo mal apoyado en el suelo.
No enciende o se para
Cable o enchufe dañados, un fallo de la placa, la protección del motor que salta o un aviso de depósito lleno que no se quita.
ServiciosQué hace el profesional con tus equipos Trotec
Ningún trabajo empieza sin que aceptes por escrito el presupuesto del profesional.
01 · Diagnóstico de la avería
El profesional revisa el equipo y te explica qué tiene. Algunas averías se valoran por teléfono o por fotos; otras, con una visita. Si la visita para valorar tiene coste, te dice el importe antes de ir.
02 · Reparación con presupuesto previo
El profesional te da un presupuesto por escrito con la mano de obra, las piezas, el desplazamiento si se cobra y el IGIC. Si lo aceptas, repara el equipo con las piezas que él suministra. Si surge algo imprevisto, te da un presupuesto aparte: sin tu aceptación, no lo hace.
03 · Mantenimiento de tus equipos
El profesional limpia los filtros y el condensador y revisa el depósito, el desagüe y el sensor de humedad. En los equipos con gas refrigerante, comprueba también el circuito de frío; si hay que abrirlo, el gas lo manipula solo personal certificado. El profesional puede ofrecerte un contrato de mantenimiento. Cada plan lo ofrece y lo firma contigo el profesional colaborador; las condiciones figuran en su presupuesto.
04 · Puesta a punto
Para el equipo que estrenas, cambias de sitio o tenías guardado: revisión de filtros, cable y depósito, montaje del tubo de salida y del kit de ventana del portátil, conexión del desagüe y ajuste de la humedad.
05 · Medición de humedad antes de una obra
Antes de pintar, poner suelo de madera o enfoscar, el profesional mide la humedad y busca de dónde viene: capilaridad, filtración o condensación. Después te dice dónde colocar tus deshumidificadores Trotec y cómo ajustarlos.
06 · Equipos de empresas
Para comercios, oficinas, almacenes, hoteles o empresas de obra con varios equipos: el profesional puede revisarlos en una misma visita, con presupuesto y factura a nombre de la empresa. Si contratas para tu negocio, por lo general no lo haces como consumidor: mandan el presupuesto aceptado y las normas generales de los contratos.
Precios orientativosCuánto cuesta reparar o mantener un equipo Trotec
Los precios de esta web son orientativos, con IGIC incluido. El precio que pagas es el del presupuesto aceptado, que fija el profesional colaborador.
| Servicio | Incluye | Precio orientativo |
|---|---|---|
| Medición de humedad antes de una obra | Medición, origen de la humedad y consejos de uso de tus equipos | 75 € |
| Mantenimiento anual de un equipo Trotec de empresa | 2 visitas, filtros, limpieza y comprobación del sensor de humedad | 185 €/equipo |
| Diagnóstico y reparación | Mano de obra y piezas, según la avería | Según presupuesto |
| Desplazamiento | Si se cobra, el profesional te dice el importe, con IGIC, antes de ir | Figura en su presupuesto |
El contrato lo ofrece y lo firma contigo el profesional colaborador, que hace las revisiones, te lo cobra y responde de él. Aires Acondicionados Tenerife no vende planes ni es parte de ese contrato.
Si lo contratas como particular, tienes estos derechos. Puedes darte de baja de la misma forma en que lo contrataste. Por dejarlo no te pueden imponer cargas desproporcionadas, como pagar visitas que no se han hecho. Y si aceptaste una permanencia, la penalización tiene que ser proporcional a los días que falten.
Preguntas frecuentesDudas habituales sobre la reparación de equipos Trotec
¿Es el servicio técnico oficial de Trotec?
¿Qué diferencia hay entre un deshumidificador por condensación y uno por adsorción?
¿Quién me hace el presupuesto y la factura?
¿Se cobra el desplazamiento?
¿Cuándo puede venir el técnico?
¿Merece la pena reparar mi equipo Trotec o es mejor cambiarlo?
Servicio técnico Trotec por municipio
Atendemos solicitudes de toda la isla de Tenerife.
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Dinos qué equipo es, qué le pasa y dónde está; si puedes, manda una foto de la etiqueta. Te ponemos en contacto con un profesional colaborador de Tenerife, que te llama o te escribe.