Giada S, Giada M, cassette y conductos · Tenerife
Servicio técnico Ferroli en Tenerife: reparación, mantenimiento e instalación de aires acondicionados
¿Tu Ferroli parpadea "CL", enseña un código que empieza por E o P, o ha dejado de echar frío? ¿Piensas instalar un Giada? Te atendemos y te orientamos; el trabajo lo hace un técnico de climatización de la isla, independiente de Ferroli, con presupuesto por escrito.
- Atención 24 horas
- Llamada o WhatsApp
- Precios con IGIC
¿Tu Giada no arranca o no enfría?
Cuéntanos por llamada o por WhatsApp qué ves en la pantalla y desde cuándo pasa: te orientamos mientras se organiza la visita.
En resumen
Ferroli vende en España cuatro equipos de aire, todos con R32: el split Giada S, el multisplit Giada M y los Giada C de cassette y de conductos. Como servicio técnico Ferroli en Tenerife independiente, se revisan, reparan, mantienen e instalan. Si el equipo tiene menos de tres años, avisa antes al SAT de la marca.
- Giada S, Giada M, Giada C y los Diamant de antes
- Atención 24 horas, por llamada o por WhatsApp
- Revisión inicial con presupuesto: 27–55 € con IGIC
- Quién hace el trabajo: un técnico de climatización de Tenerife, que da el presupuesto por escrito antes de empezar
Ferroli: fabricante italiano con sede española en Burgos
Los Giada los firma Ferroli S.p.A., con sede en San Bonifacio (Verona, Italia), y en España los vende y garantiza Ferroli España, S.L., con sede en el polígono de Villayuda, en Burgos. Esta web no pertenece a ninguna de las dos: es un servicio de aire acondicionado independiente de Tenerife.
En Burgos tiene una fábrica que, según su web, hace radiadores y calderas de condensación. La contraportada del manual del Giada dice "Made in China".
Ferroli fabrica también calefacción: en su web española el aire acondicionado es una categoría más, junto a calderas, aerotermia y biomasa.
Cuándo llamar al técnico: las señales que el manual del Giada no deja pasar
El manual pide apagar el equipo en el acto si el cable está dañado o muy caliente, si huele a quemado, si hace ruidos fuertes, si salta el disyuntor a menudo o si le ha entrado agua. En esos casos no intentes arreglarlo: corta la corriente y avisa.
¿Huele a quemado o salta la luz?
Desconéctalo en el cuadro y escríbenos por WhatsApp o llama a cualquier hora: te decimos cómo dejarlo hasta la visita.
- Arranca y se para a cada rato: según el manual, gas de más o de menos, humedad en el circuito o tensión demasiado alta o baja.
- Calienta poco: entra aire por puertas y ventanas, o falta gas.
- Gotea: el desagüe, o un ambiente con más del 80 % de humedad.
No todo es avería: recién apagado, el Giada tarda tres minutos en volver a arrancar, y la niebla blanca con mucha humedad es normal. Mira antes las pilas del mando y el temporizador.
Garantía Ferroli: tres años con piezas, mano de obra y desplazamiento
El catálogo de Ferroli España da a los Giada S, Giada M y Giada C una garantía comercial de 3 años que incluye piezas, mano de obra y desplazamiento, si se cumplen sus condiciones. Aparte, la ley hace responder al vendedor tres años desde la entrega. Dentro de plazo, avisa primero a ellos.
El certificado del manual cuenta el plazo "a partir de la fecha de instalación, o en su defecto, a partir de la fecha de compra", en territorio español. Según el catálogo, si el instalador registra el equipo en la app de Ferroli, su SAT verifica el funcionamiento y se activa la garantía.
Entre lo que no cubre figura, con sus palabras, la "manipulación del producto por personal ajeno a FÉRROLI ESPAÑA, S.L. durante el período de garantía" y el "mantenimiento inadecuado, descuido o mal uso". Por eso, en esos tres años, la reparación se pide antes al SAT de Ferroli.
La del texto refundido de la Ley de consumidores es otra: el vendedor responde de las faltas de conformidad de los tres años siguientes a la entrega (artículo 120).
| Situación del equipo | A quién llamar | Qué guardar |
|---|---|---|
| Giada con menos de tres años | El SAT de Ferroli o la tienda | Factura o ticket y albarán |
| Fallo de un mal montaje | La empresa que lo instaló | Su factura y el documento del montaje |
| Diamant o Giada fuera de plazo | Un técnico independiente de la isla | Presupuesto escrito; la reparación, con tres meses de garantía mínima |
¿Tu Ferroli tiene pocos años?
Llama o mándanos un WhatsApp con la fecha de la factura y quién lo instaló: te decimos a quién conviene avisar antes, sin compromiso.
Gamas Ferroli de aire en España: Giada S, Giada M, Giada C y los Diamant de antes
Hoy la web española de Ferroli tiene cuatro equipos de aire: el split de pared Giada S, el multisplit Giada M y, para falso techo, el Giada C de cassette y el de conductos. No tiene portátiles ni suelo-techo. Muchos equipos antiguos se llaman Diamant.
- Giada S: split 1×1 inverter con bomba de calor, tamaños 9 a 24, WiFi de serie y app FERROLI AC Split.
- Giada M: exteriores 18-2, 21-3, 27-3 y 28-4 para varias interiores Giada.
- Giada C Cassette: 245 mm de alto en los tamaños 12 a 36 y bomba de condensados de serie.
- Giada C Conductos: hasta 160 Pa, con mando de pared de serie.
| Tamaño | Frío nominal | SEER | Carga de R32 | Línea máxima y desnivel |
|---|---|---|---|---|
| Giada S 9 | 2,77 kW (2.393 frig/h) | 6,3 | 0,55 kg | 25 m y 10 m |
| Giada S 12 | 3,5 kW (3.000 frig/h) | 6,1 | 0,55 kg | 25 m y 10 m |
| Giada S 18 | 5,27 kW (4.553 frig/h) | 7,4 | 1,08 kg | 30 m y 20 m |
| Giada S 24 | 6,9 kW (6.000 frig/h) | 6,1 | 1,42 kg | 50 m y 25 m |
El catálogo antiguo de la gama Diamant presentaba los Diamant S y Diamant M con R32. Ferroli vende también aerotermia Omnia para calefacción y agua caliente; lo cuenta la página de aerotermia en Tenerife: 7.490–22.470 € con IGIC.
Códigos en la pantalla del Giada: CL, nF, dF y los que empiezan por E, P o F
El manual del Giada explica los avisos normales de la pantalla, como CL para limpiar el filtro o dF al descongelar, pero de los códigos de error solo da las letras con que empiezan: E, P, F, EH, EL, EC, PH, PL y PC. Pide esperar unos 10 minutos, desconectar y volver a conectar.
| En la pantalla | Qué significa | Qué hacer |
|---|---|---|
| CL | 240 horas de uso: limpiar el filtro | Limpiarlo y reiniciar el aviso |
| nF | 2.880 horas: cambiar el filtro | Pedir el recambio |
| dF | Descongelando en modo calor | Esperar |
| cF | Función anti-aire frío activa | Nada |
| SC y FP | Autolimpieza y calefacción de 8 °C, en algunas unidades | Nada, si la has activado tú |
| E, P, F, EH, EL, EC, PH, PL o PC con números | Código de error, sin significado en el manual | Esperar 10 minutos, reconectar y, si sigue, avisar |
Los manuales públicos del Giada no dan el significado de cada número, y las listas de internet no se pueden contrastar con un papel de Ferroli: aquí no se copian. Haz una foto de la pantalla y de la etiqueta del modelo.
¿Qué letras salen en tu Ferroli?
Mándanos por WhatsApp la foto del código y de la etiqueta, o llámanos: te explicamos qué comprobar antes de la visita.
La revisión inicial con presupuesto cuesta 27–55 € con IGIC.
El R32 de un Ferroli: cuánto gas lleva y por qué no se rellena sin buscar la fuga
Todos los Giada llevan R32, un gas fluorado de baja inflamabilidad con un potencial de calentamiento de 675. Un Giada S 12 trae 0,55 kg y un 24, 1,42 kg. Si al aparato le falta gas, es que se escapa por algún sitio: primero se repara la fuga, después se recarga.
Las cargas del Giada S equivalen como mucho a 0,96 toneladas de CO2, lejos de las 5 desde las que el Reglamento (UE) 2024/573 pide controles periódicos; aun así, toda fuga se repara sin demora indebida.
Reparar la fuga y recargar cuesta 105–220 € con IGIC, hasta unos 400 € si es compleja. Más en la página de recarga de gas del aire en Tenerife.
Instalar un Ferroli en Tenerife: tamaño, metros de línea y papeles
Un Giada con R32 lo monta una empresa habilitada en gases fluorados, que calcula la potencia, coloca la unidad exterior, hace el vacío, prueba que no hay fugas y deja su documento. Un split de dormitorio con aparato e instalación básica cuesta 485–970 € con IGIC.
Lo pide el Real Decreto 115/2017: un equipo partido con gas fluorado solo se vende al usuario final si lo instala una empresa habilitada (artículo 9.8). Ferroli, además, condiciona su garantía a un montaje conforme a la normativa y a su manual.
Mantenimiento
Limpieza y revisión de un aire doméstico.
revisión anual del aire acondicionadoCualquier marca
Instalar, reparar o revisar en toda la isla.
aire acondicionado en TenerifeReglas claras
Cómo se presupuesta, quién factura y quién responde.
condiciones del servicio
¿Un 9, un 12 o un 18?
Llama o escríbenos por WhatsApp con los metros de la habitación y dónde iría la exterior: te orientamos antes de comprar.
Con más de 6 m de desnivel, la ficha pide sifones en la línea. Cada metro de más cuesta 18–27 €; un split de salón de 3,5 a 5 kW, 705–1.415 €. El precio de un modelo concreto sale del presupuesto escrito, y en un piso la exterior en fachada pide permiso a la comunidad.
Un domingo de calor sin aire
Las llamadas y los mensajes de WhatsApp se atienden a cualquier hora, también en festivos: dinos qué hace el equipo y te orientamos.
Guía: los filtros del Giada cada dos semanas y el aviso CL
El manual del Giada pide limpiar el filtro una vez cada dos semanas, con agua tibia y jabón suave, y secarlo a la sombra. La unidad exterior es otra cosa: según el manual, su limpieza la hace un profesional, como cualquier reparación.
- Apaga el equipo y desconéctalo.
- Levanta el panel frontal, aprieta la lengüeta y saca el filtro.
- Si lleva un filtro pequeño pegado, sepáralo y aspíralo.
- Lava el grande con agua tibia y jabón suave y sécalo a la sombra.
- Ponlo y reinicia el aviso: 4 pulsaciones del botón LED del mando o 3 del MANUAL CONTROL.
No laves el panel con agua a más de 40 °C. El RITE pide revisar un aire doméstico de hasta 12 kW cada 4 años como mínimo; en la costa de Tenerife lo sensato es una vez al año.
¿Te ha salido el nF?
Llámanos o mándanos un WhatsApp y te explicamos qué filtro pide tu modelo y qué conviene dejar para la revisión.
El mantenimiento de un split 1×1 cuesta 44–90 € con IGIC, y un plan anual, 65–95 €. Lo explica la página de mantenimiento del aire acondicionado en Tenerife.
Sal, humedad, calima y apagones: lo que cambia para un Ferroli en Tenerife
Junto al mar, la sal ataca la unidad exterior; el manual pone el límite de humedad en el 80 %, y con calima los filtros se ciegan antes. El Giada S lleva tratamiento anticorrosión y Golden Fin en la exterior, que ayuda pero no sustituye a las revisiones.
En los Giada C de cassette y conductos, el Golden Fin va en las dos baterías. Ninguna ficha da años de duración frente a la sal, y el certificado deja fuera las "anomalías causadas por condensaciones o por agentes atmosféricos".
- Sal: la protección extra ronda, orientativo, 100–250 €.
- Humedad: con más del 80 %, el manual pide poner la lama vertical al máximo y el ventilador en alto.
- Apagones: el Giada S rearranca solo tras un corte.
Los precios llevan el IGIC del 7 %. Ninguna fuente de Ferroli habla de Canarias ni de plazos de piezas a las islas: pide el plazo por escrito.
Repuestos Ferroli: diez años por ley y lo que solo toca el técnico
La ley obliga a que haya repuestos diez años después de que el modelo deje de fabricarse y prohíbe encarecerlos por usarlos en una reparación. La placa, el motor del ventilador, las sondas y el circuito de gas los cambia un técnico, siempre con el equipo desconectado.
Es el artículo 127 bis de la Ley de consumidores.
¿Arreglar o cambiar el Diamant?
Llama o escribe por WhatsApp con el modelo y los años que tiene: te explicamos qué cuenta para decidir.
Una reparación habitual cuesta 70–220 € con IGIC; una placa electrónica o un motor de ventilador ronda, orientativo, 150–350 €, y el compresor, 265–400 €.
Servicio Ferroli en el norte, el área metropolitana y el sur de Tenerife
Se atiende en toda la isla: del valle de La Orotava y Tacoronte a Candelaria, Arona, Los Cristianos y el resto del sur. Al avisar, di el municipio, la planta y si la exterior está en azotea, balcón, patio o fachada: cambia el tiempo y las herramientas.
Hay páginas propias del aire acondicionado en La Orotava, de los splits en Tacoronte, de la climatización en Candelaria, del aire en Arona y de Los Cristianos; el resto, en la guía de climatización en toda Tenerife.
De madrugada también
Si el aire se para a deshoras, llama o escribe por WhatsApp desde cualquier punto de la isla: te atendemos y te decimos los pasos.
Por qué avisar aquí con un Ferroli
Porque alguien te contesta a cualquier hora, ves antes los precios orientativos con IGIC y sabes quién va a ir: un técnico de climatización de Tenerife, sin relación con Ferroli, que da el presupuesto por escrito, factura a tu nombre y responde de su trabajo.
- Atención por llamada o WhatsApp las 24 horas; si responde un asistente automático, pide una persona.
- Esta web no representa a Ferroli ni usa su logotipo.
¿La etiqueta no se lee?
Escríbenos por WhatsApp o llama igualmente: te ayudamos a identificar el equipo por su forma, sin compromiso.
Quién hace el trabajo
Cada trabajo lo hace un técnico de climatización de Tenerife. Antes de empezar te dice su nombre y te da el presupuesto por escrito; cuando termina, te factura directamente y responde de la garantía.
Cómo funciona: del aviso al Ferroli otra vez en marcha
Nos explicas por llamada o WhatsApp qué hace tu Ferroli y te atendemos. Luego un técnico de climatización de tu zona te contacta, queda contigo, revisa el equipo y te da el presupuesto; si lo aceptas, repara o instala, factura y responde de la garantía.
- Nos cuentas la avería con el código o el modelo del Giada.
- Te orientamos: si toca antes el SAT de Ferroli o la tienda.
- Te decimos qué preparar: fotos, factura y acceso a la exterior.
- El técnico revisa y presupuesta con el precio y el IGIC.
- Repara o instala si aceptas, factura y responde de su trabajo.
Basta con una foto
Mándanos por WhatsApp la foto de la etiqueta del equipo, o llama: te atendemos y te contamos qué viene después.
Casos prácticos en Tenerife: un aviso CL, un multisplit con fuga y un cassette que gotea
Tres situaciones corrientes con equipos Ferroli en la isla: un Giada S que parpadea "CL" y sopla poco, un multisplit Giada M al que le falta frío en una habitación y un Giada C de cassette que gotea en un local. Muestran qué mira primero el técnico y lo que cuesta.
Ejemplos orientativos: reúnen situaciones habituales del oficio en Tenerife y no describen a clientes concretos.
Un Giada S 12 que parpadea "CL" y apenas enfría
El filtro está gris tras unos días de calima. Se limpia y se reinicia el aviso; si sigue sin enfriar, el técnico mide presiones. El mantenimiento de un split cuesta 44–90 €.
Un Giada M con una habitación sin frío
Una interior enfría y la otra sopla templado. El técnico revisa esa unidad y su sonda, y luego busca la fuga. El diagnóstico de un multisplit cuesta 105–265 €; reparar la fuga y recargar, 105–220 €.
Un Giada C de cassette que gotea en el techo de un local
Cae agua por el borde del panel. El técnico mira la bomba de condensados, el desagüe y el nivel. El mantenimiento de un cassette cuesta 70–135 €; una bomba, 55–105 €.
Preguntas frecuentes sobre el servicio técnico Ferroli en Tenerife
Lo que más se pregunta de los aires Ferroli en la isla: de dónde es la marca, qué garantía dan, qué quiere decir cada aviso de la pantalla, cuánto gas lleva un Giada, cómo se limpian sus filtros, qué pasa con la sal y qué equipo encaja en cada casa.
¿Ferroli es una marca italiana o española y dónde se fabrican sus aires?
Es italiana: Ferroli S.p.A. tiene su sede en San Bonifacio, en Verona. En España está Ferroli España, S.L., con sede y fábrica en Burgos, donde hace radiadores y calderas. El manual de los Giada dice "Made in China".
¿Qué garantía da Ferroli España a sus aires Giada S, Giada M y Giada C?
Según su catálogo, una garantía comercial de tres años que incluye piezas, mano de obra y desplazamiento, si se cumplen sus condiciones. El certificado del manual la cuenta desde la instalación o, en su defecto, desde la compra.
¿Pierdo la garantía de Ferroli si llamo a un técnico independiente?
Puede pasar: el certificado de garantía excluye la "manipulación del producto por personal ajeno a FÉRROLI ESPAÑA, S.L. durante el período de garantía". Mientras dure, avisa primero a su SAT o a la tienda; la del vendedor va aparte.
¿Qué significa "CL" en la pantalla de mi Ferroli Giada?
Que el equipo lleva 240 horas de uso y toca limpiar el filtro. Según el manual, después se reinicia pulsando 4 veces el botón LED del mando o 3 veces el MANUAL CONTROL; si no, el aviso vuelve al encender.
Mi Ferroli enseña "nF": ¿tengo que cambiar el filtro?
Sí: el manual del Giada lo muestra a las 2.880 horas de uso para recordar que toca reemplazar el filtro; a los 15 segundos la pantalla vuelve a lo de antes. El técnico confirma qué filtro lleva tu modelo.
¿Se ha parado a medianoche?
Si tu Ferroli se apaga, gotea o enseña un código fuera de horario, llama o escribe por WhatsApp: te atendemos las 24 horas, también en festivos.
¿Dónde veo qué significa un código E o P de un Ferroli Giada?
No en los manuales públicos del Giada revisados: solo dicen que empiezan por E, P, F, EH, EL, EC, PH, PL o PC. Pide esperar 10 minutos, desconectar y reconectar; si sigue, apunta las letras y el modelo y avisa.
¿Qué es "dF" en un Ferroli que está en modo calor?
Que está descongelando la unidad exterior, algo normal en calefacción con frío y humedad. Mientras dura, puede pasar a ventilador y, al volver a calentar, soltar algo de niebla blanca. Al terminar vuelve solo al modo que tenías, sin tocar nada.
¿Cuánto gas R32 lleva un Ferroli Giada S 12 o un 24?
Según su ficha técnica, el Giada S 9 y el 12 llevan 0,55 kg de R32; el 18, 1,08 kg, y el 24, 1,42 kg. Si le falta gas, hay una fuga: repararla y recargar cuesta 105–220 € con IGIC.
¿Cada cuánto se limpia el filtro de un Ferroli Giada?
El manual dice una vez cada dos semanas, con agua tibia y jabón suave, y secándolo a la sombra. Con calima, míralo antes. La unidad exterior y el interior del aparato los limpia un técnico en la revisión.
¿Aguanta la sal la unidad exterior de un Ferroli en la costa de Tenerife?
La ficha del Giada S habla de tratamiento anticorrosión y batería con Golden Fin, sin dar años de duración, y el certificado excluye los daños por agentes atmosféricos. Ayudan la ubicación, una revisión al año y una protección extra: ronda 100–250 €.
¿Vuelve a arrancar solo un Ferroli Giada después de un apagón?
Sí: su ficha incluye el reset automático en caso de fallo de corriente. Si tras el corte no arranca, espera los tres minutos de protección y mira el diferencial; si enseña un código o sigue parado, avisa.
¿Qué diferencia hay entre un Ferroli Diamant y un Giada S?
El Diamant es la gama de splits que Ferroli vendía antes; el Giada S, la actual; su catálogo daba R32 a los Diamant S y M. En un Diamant, el técnico confirma que la pieza sigue disponible: la ley pide repuestos diez años tras el fin de fabricación.
¿Puedo poner dos habitaciones con una sola exterior Ferroli Giada M?
Sí: la Giada M 18-2 lleva una interior Giada 9 y otra Giada 12, y hay exteriores 21-3, 27-3 y 28-4. Un multisplit para 2 o 3 estancias, sin obra, cuesta 885–2.210 € con IGIC; el técnico calcula la combinación.
¿El cassette Ferroli Giada C necesita una bomba de condensados aparte?
No: según el catálogo, el Giada C Cassette trae la bomba de evacuación de serie y mide 245 mm de alto en los tamaños 12 a 36; en el de conductos es un accesorio. Instalar un cassette cuesta 1.060–1.945 € con IGIC.
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Si quieres saber más del mantenimiento, de las fugas de gas o de la aerotermia que Ferroli también vende, o tienes un aire de otra marca, estas guías explican lo que vale para cualquier equipo en Tenerife, con la misma forma de trabajar.
Precios orientativos del servicio técnico Ferroli en Tenerife, con IGIC
En Tenerife, que el técnico revise tu Ferroli y te presupueste cuesta 27–55 € con IGIC; el mantenimiento de un split, 44–90 €; reparar una fuga y recargar, 105–220 €, y un split de dormitorio con aparato e instalación básica, 485–970 €. Siempre manda el presupuesto escrito del técnico.
Precios orientativos con IGIC incluido
Son precios orientativos de mercado para trabajos habituales de instalación, mantenimiento y reparación de aire acondicionado en Tenerife; cuando no hay un precio local publicado, parten de medias nacionales recalculadas con el IGIC. No son una oferta cerrada: cada trabajo se valora antes de empezar. Incluyen el IGIC (tipo general del 7 %).
Qué incluyen: lo que dice cada fila. Qué no incluyen: las piezas que haya que cambiar, los metros de línea de más, los trabajos en altura, la albañilería, el impuesto sobre los gases fluorados de una recarga y las tasas municipales, salvo que la fila diga lo contrario.
Para un aire de uso doméstico en Tenerife, si el técnico cobra el desplazamiento lo hace una sola vez por servicio, aunque haya que volver o sean varios aparatos, y no lo cobra si no hay nadie a la hora acordada; antes de ir te dice su importe con IGIC. Los recargos de urgencias, noches y festivos los decide cada técnico: si los aplica, constan en su presupuesto con el horario y el importe o el porcentaje. Antes de empezar tendrás ese presupuesto por escrito con el precio final, y no se te cobra nada que no figure en él.
El presupuesto y la factura te los da el técnico que hace el trabajo.
Datos del titular en el Aviso legal y condiciones completas en Condiciones del servicio.
| Servicio | Precio orientativo (IGIC incluido) | Qué incluye |
|---|---|---|
| Diagnóstico | 27–55 € | Revisión inicial y presupuesto |
| Mantenimiento de un split 1×1 | 44–90 € | Limpieza y revisión |
| Mantenimiento de un cassette | 70–135 € | Limpieza y revisión del cassette |
| Fuga localizada, reparada y gas recargado | 105–220 € | Hasta unos 400 € si la fuga es compleja |
| Reparación habitual | 70–220 € | Mano de obra y una pieza común |
| Compresor averiado | 265–400 € | Sustitución y pruebas |
| Split de dormitorio (2,5 a 3 kW) | 485–970 € | Aparato e instalación básica |
| Multisplit para 2 o 3 estancias | 885–2.210 € | Exterior e interiores, sin obra |
| Cassette en falso techo | 1.060–1.945 € | Aparato e instalación |
| Recargo fuera de horario, en fin de semana o en verano | Un 20–50 % más de mano de obra; en verano, un 10–25 % más | Solo si figura en el presupuesto aceptado |
¿Ya tienes un presupuesto?
Mándanos por WhatsApp o cuéntanos por teléfono la cifra que te han dado y te decimos con qué filas de esta tabla se compara.