--- title: "Servicio técnico Samsung en Tenerife: reparación de aires" description: "Servicio técnico Samsung en Tenerife para viviendas, oficinas y hoteles: WindFree y aerotermia EHS. Técnicos independientes. Te orientamos sobre tu caso." canonical: https://airesacondicionadostenerife.es/servicio-tecnico-de-aires-acondicionados-samsung-en-tenerife/ lang: es --- Servicio técnico de aires acondicionados Samsung en Tenerife # Servicio técnico de aires acondicionados Samsung en Tenerife WindFree cambió cómo se entiende el aire acondicionado: 23.000 microperforaciones que reparten el aire sin corriente directa. Samsung presenta su WindFree, que lanzó en enero de 2016, como el primer aire acondicionado del mundo que **enfría sin corriente directa sobre el cuerpo**. Sus modelos actuales reparten el aire por 23.000 microorificios, según la marca. En Tenerife, los técnicos colaboradores atienden a propietarios de equipos Samsung en viviendas, oficinas y hoteles. [Solicitar consulta Samsung](https://airesacondicionadostenerife.es/#contacto) [Volver al aire acondicionado Tenerife](https://airesacondicionadostenerife.es/) Samsung no es solo un conglomerado ## Por qué la división HVAC de Samsung compite con las japonesas en su propio terreno Mucha gente piensa en Samsung como fabricante de móviles, televisores y electrodomésticos, sin darse cuenta de que Samsung presentó su primer aire acondicionado en 1974, y hoy fabrica aires WindFree, entre otros aparatos, en su campus de Gwangju (Corea del Sur). El punto de inflexión técnico fue enero de 2016, cuando Samsung lanzó su primer **WindFree**, un equipo de suelo. En 2017 llegó el primero de pared y en 2023 la tercera generación, según la marca. En Tenerife, esta gama interesa sobre todo a hogares con niños pequeños, usuarios con reuma o artritis, y hoteles que quieren diferenciar su estancia con "aire silencioso". ![Split de aire acondicionado moderno instalado en la pared de un salón con sofá claro](https://airesacondicionadostenerife.es/wp-content/uploads/2026/10/split-aire-acondicionado-2-768x512.webp) WindFree en profundidad ## Cómo funcionan las 23.000 microperforaciones y por qué cambian la experiencia de climatización Si no has visto un Samsung WindFree funcionando, esta sección te explica por qué tantos usuarios repiten marca después de probarla. ### El principio físico y por qué importa Un aire acondicionado convencional expulsa aire frío a través de rejillas amplias con caudales de 8-11 m³/min a velocidades de 2,5-3,5 m/s. Este flujo se percibe como corriente directa: la piel expuesta detecta la diferencia térmica y el movimiento del aire provoca evaporación superficial, generando la sensación conocida como "frío molesto" o "corriente de aire". Samsung diseñó un sistema en dos fases: primero, durante unos minutos, el aire sale por las rejillas convencionales para alcanzar rápidamente la temperatura objetivo (modo **Fast Cool**); después, al alcanzar el setpoint, el panel se cierra y el aire continúa siendo expulsado a través de **23.000 microperforaciones de 1 mm** de diámetro distribuidas uniformemente en la cara frontal. El caudal total se mantiene pero la velocidad por perforación cae a **menos de 0,15 m/s** — indetectable por el tacto humano. La temperatura sigue cayendo lentamente pero sin sensación de corriente. ### Lo que mide la ciencia Samsung se apoya en la definición de la ASHRAE, la asociación estadounidense de ingenieros de climatización: el aire está en calma cuando se mueve a menos de 0,15 m/s, y así no se notan corrientes de aire frío. ### Dónde tiene más sentido WindFree en Tenerife - **Dormitorios principales**: dormir con aire sin sentir flujo directo es transformador. Muchos clientes nos reportan que duermen con el equipo encendido toda la noche por primera vez - **Salones de ancianos**: personas mayores especialmente sensibles a corrientes de aire valoran mucho WindFree - **Consultas médicas**: climatización sin corriente directa sobre el paciente es importante en fisioterapias, quiroprácticas, clínicas estéticas - **Habitaciones de hotel premium**: diferenciación clara frente a competencia, con menor ratio de quejas por aire frío - **Bebés y niños pequeños**: las cunas colocadas en habitaciones con aire acondicionado convencional suelen perder el arco de flujo; con WindFree esto deja de ser problema - **Oficinas con puestos fijos**: el trabajador sentado no siente corriente en cuello y hombros Para estos usos específicos Samsung WindFree es una diferencia real y no una característica de folleto. Catálogo Samsung ## WindFree Comfort, Elite, Pure, Luzon y DVM S: cómo distinguir qué Samsung necesitas Samsung segmenta por familias. Con este cuadro de referencia podrás identificar qué gama se ajusta a lo que buscas. | Serie | Nivel | Qué destaca técnicamente | Recomendada para | | --- | --- | --- | --- | | **Eco Invert** | Entrada R32 | Digital Inverter 8-polo, SEER 7,0, sin WindFree, SmartThings WiFi | Apartamento turístico, segunda residencia | | **New Style** | Entrada+ | Eco Invert + filtro Easy Filter Plus + modo Turbo 30 seg | Pisos urbanos, dormitorios secundarios | | **Luzon** | Media | New Style + acabado mate premium + 5 velocidades ventilador | Salón familiar, proyectos de interiorismo modesto | | **WindFree Comfort** | Media+ | Panel 23.000 microperforaciones + AI Auto Cooling + 19 dB | Dormitorio principal, salón familiar | | **WindFree Elite** | Alta | Comfort + SEER 8,5 + Motion Detect + anti-corrosión reforzado | Vivienda unifamiliar costa, clientes premium | | **WindFree Pure** | Premium aire limpio | Elite + filtro electrostático EST + esterilización UV-C automática | Consultas, clínicas, hogares con alérgicos | | **Cebu** | Diseño extraplano | Profundidad 19,5 cm | Pasillos estrechos, habitaciones de hotel, yates | | **Multisplit 2-5x1** | Multi R32 | Exterior 5-10,5 kW, hasta 5 interiores | Viviendas 3-5 habitaciones, villas | | **Mini DVM S** | VRF pequeño | Hasta 12 HP, 9 interiores, WindFree compatible | Chalets grandes, oficinas pequeñas (50-200 m²) | | **DVM S Eco** | VRF comercial | Hasta 48 HP, 38 interiores, Heat Pump | Hoteles, edificios oficinas, comercios | | **DVM S Water** | VRF geotérmico | Condensación por agua, EER 6,1 | Hoteles grandes con torre refrigeración, edificios LEED | | **EHS Mono / Split** | Aerotermia | Bomba calor aire-agua R32, COP 4,5 | Vivienda unifamiliar con suelo radiante o fancoils | Código rápido: los modelos Samsung residenciales empiezan con **AR** (AR09/12/18/24 según BTU × 1000); los semi-industriales con **AC** (AC035/052/071 en miles de vatios); y los VRF con **AJ**. Las últimas letras indican generación y refrigerante: **RK** = WindFree R32 última generación; **TS** = Eco Invert. Si tu **aire acondicionado Samsung** empieza por AR09RXFHBWK, es un 2,5 kW WindFree R32. SmartThings y AI Auto Cooling ## La app de Samsung, SmartThings, y lo que puedes hacer con ella Samsung hereda la plataforma SmartThings, diseñada originalmente para electrodomésticos conectados y hoy uno de los ecosistemas IoT más maduros del mercado consumer. ### Qué puedes hacer con SmartThings y tu Samsung Samsung reúne sus aparatos conectados en una sola app, SmartThings, que según la marca superaba los **350 millones de usuarios** en agosto de 2024. Esa escala le permite ofrecer funciones que apps más pequeñas no pueden sostener económicamente: - **AI Auto Cooling**: aprendizaje automático a 21 días. La app correlaciona tus encendidos con temperatura exterior, hora y día, y propone automatismos contextuales - **Energy Analysis**: medición real (no estimada) del consumo eléctrico con desglose diario, semanal y mensual - **Quick Connect**: emparejamiento vía NFC con teléfonos Samsung — 8 segundos total - **Rutinas cruzadas**: arranca el aire, cierra persianas Samsung SmartThings, ajusta iluminación Philips Hue y envía notificación con una sola orden - **Compatibilidad Bixby, Alexa, Google Home y SmartThings Hub** - **Geofencing mejorado**: usa ubicación del móvil Samsung de serie sin consumir batería extra Si tienes ya algún electrodoméstico Samsung o un móvil de esta marca, integrar tu aire acondicionado Samsung en SmartThings es de los procesos más pulidos que vas a encontrar en domótica consumer. ### Funciones que merecen atención especial De todo el arsenal SmartThings, estas son algunas funciones que conviene conocer: - **"Eco Sensor" de presencia**: detecta si hay gente en la habitación y baja automáticamente potencia cuando no - **"Deshumidify" automático**: activado sólo en días con humedad ambiental superior al 70%, típico en zona norte - **Alerta de filtro inteligente**: no programada por días, sino por horas reales de compresor - **Voice AI Bixby**: control por voz con el asistente de Samsung Una observación operativa: para aprovechar SmartThings necesitas buena cobertura WiFi 2,4 GHz en la ubicación del equipo. En viviendas grandes con router central a veces requiere un repetidor o mesh, que es una inversión marginal (60-120 €) con beneficio multiplicador en toda la domótica. Códigos de error Samsung ## Los Ex-xx, Cx-xx y LED parpadeantes más comunes y qué significan Samsung usa un sistema de códigos bastante claro si sabes leerlo. Esta es la tabla operativa de referencia de los técnicos. | Código | Qué indica | Causa habitual en Tenerife | | --- | --- | --- | | **E101** | Error comunicación interior-exterior | Cable F1-F2 dañado o conexión floja tras tormenta | | **E121** | Sensor temperatura aire interior | Termistor envejecido o desconectado | | **E122** | Sensor temperatura EVA interior | Rotura térmica por humedad cristalizada | | **E202** | Sensor temperatura exterior | Oxidación por salitre, muy común en 1ª línea costera | | **E221** | Sensor EVA exterior | Cable sensor con mordedura de roedor o cortado | | **E237** | Sensor descarga compresor | Termistor a reemplazar, pieza estándar | | **E440** | Alta presión refrigerante | Intercambiador exterior con calima acumulada | | **E441** | Baja presión refrigerante | Fuga R32 a localizar con sniffer | | **E458** | Sobrecorriente compresor | Arrollado desequilibrado, indica fin vida compresor | | **E461** | Compresor no arranca | Fase desconectada o condensador arranque dañado | | **E464** | Sobrecorriente IPM | Módulo inverter exterior averiado por sobretensión | | **E466** | Voltaje DC Link bajo/alto | Problema red eléctrica, revisar estabilidad | | **E468** | Sensor corriente IPM fallo | Placa inverter con shunt dañado, sustituir placa | | **E554** | Baja carga refrigerante detectada | Fuga progresiva lenta, revisar racor exterior | | **C431** | Error ventilador interior DC | Cojinetes o condensador de arranque | | **C441** | Error ventilador exterior DC | Eje oxidado por salitre o aspas golpeadas | | **C472** | Overheating compresor | Intercambiador sucio + alta temperatura ambiente | | **C900** | Error sistema de limpieza automática | Bandeja de condensados obstruida | | **H01** | WiFi SmartThings desconectado | Router reiniciado o contraseña cambiada | | **CF** | Filtro saturado | Limpieza de filtro, hacer reset en app | | **Parpadeo 5x rojo** | EEPROM placa exterior | Sustitución placa exterior completa | Cuando llames por un **aire Samsung averiado**, indícanos el modelo completo (ej. AR12RXFHBWKN) y el código que aparece en pantalla. El técnico suele llevar termistores, condensadores y módulos de ventilador, lo que le permite resolver la mayoría de averías en la primera visita sin necesidad de pedir piezas. EHS aerotermia ## Samsung EHS: la aerotermia de Samsung La aerotermia de Samsung se vende en España con el nombre EHS. Sus equipos **EHS Mono** (monobloque, todo el circuito frigorífico en exterior) son particularmente adecuados para vivienda unifamiliar canaria porque eliminan las tuberías de gas por el interior. Para **casas de 100-150 m²** típicas del norte o medianías de Tenerife, la **EHS Mono 8 kW** combinada con depósito de ACS 300 L integrado es una solución que arranca en los 7.400 € antes de ayudas. El profesional puede tramitar las ayudas para aerotermia, cuando hay convocatoria abierta, que pueden suponer por ejemplo **3.000-4.500 €**, según la convocatoria, el tipo de beneficiario y la tipología de instalación. Para viviendas con radiadores existentes, Samsung ofrece la variante **EHS Split Hybrid** que alcanza agua a 65 ºC. No llega a los 80 ºC de Hitachi Yutaki S80, por lo que en casas con radiadores muy pequeños o de panel delgado los técnicos recomiendan mejor la opción Hitachi. En el resto de casos (radiadores modernos de acero o aluminio dimensionados estándar), Samsung EHS funciona correctamente. ### Dos configuraciones Samsung EHS que los técnicos instalan a menudo - **EHS Mono 8 kW R32** + depósito integrado 300 L — para casa de 100-140 m² con suelo radiante o fancoils. Precio habitual 10.200 € antes de ayudas - **EHS Split 12 kW R32** + depósito inercia 80 L + ACS 260 L — chalet de 180-220 m² con radiadores aluminio modernos. Precio 12.800 € antes de ayudas Todas las instalaciones llevan certificado de estanqueidad, registro en la Consejería de Transición Ecológica, ficha RITE para la revisión periódica y manual de mantenimiento con calendario programado. La garantía legal es de **3 años**, ante quien te vende el equipo (Ley General para la Defensa de los Consumidores, art. 120); además, Samsung da garantía propia en el compresor inverter, según sus condiciones para cada gama. Dónde Samsung no es la mejor opción ## Seis situaciones en las que el técnico te recomienda otra marca Para ser útil hay que ser honesto. Si alguno de estos perfiles describe tu caso, piensa bien antes de decidir Samsung. 1 #### Uso extremo en primera línea salitre En primera línea de mar conviene comparar el tratamiento anticorrosión de la unidad exterior de cada marca. Si tu casa está a menos de 80 m del mar, el técnico revisa alternativas. 2 #### Instalación con 6 o más interiores multisplit Samsung multisplit llega a 5x1 máximo. Para chalets grandes con 6-7 splits independientes los técnicos valoran Daikin, Fujitsu o Mitsubishi. 3 #### Clientes con ecosistema Apple puro SmartThings integra con HomeKit pero no tan fluidamente como con Bixby o Alexa. Si tu vida digital es Apple, Daikin Onecta o MELCloud te darán menos fricción. 4 #### Presupuestos muy ajustados Samsung WindFree Comfort 3,5 kW ronda 1.290 € instalado. Si tu presupuesto no llega, con un Toyotomi HIRO o un Hisense Serie S tendrás prestaciones decentes por 650-900 €. 5 #### VRF en hoteles muy grandes (>40 habitaciones) Samsung DVM S es sólido, pero conviene comprobar qué soporte especializado en VRF tiene cada marca en Canarias. Para edificios críticos, los técnicos lo consideran. 6 #### Hogares sin WiFi estable Si no tienes WiFi fiable o no vas a configurarlo nunca, el valor añadido de SmartThings se pierde y pagarás por funciones que no vas a usar. Revisa si otra marca más sencilla encaja mejor. Qué hace el técnico con tu Samsung ## Servicios Samsung en Tenerife A #### Instalación Samsung monosplit y multisplit Replanteo, prueba de estanqueidad a 38 bares con nitrógeno durante 24 horas, vacío 500 micras, carga precisa y configuración inicial SmartThings con emparejamiento al router del cliente. B #### Reparación de aires Samsung Diagnóstico con kit profesional: multímetro, manómetro R32, pinza amperimétrica inverter, lector de códigos E4xx, termistores y placas IPM de stock habitual. C #### Mantenimiento preventivo anual Limpieza química del intercambiador, desinfección certificada REACH, verificación del panel WindFree y sus microperforaciones, comprobación SmartThings, informe digital con fotos. D #### Aerotermia Samsung EHS Diseño hidráulico, prueba de presión agua a 4 bares, tramitación de las ayudas para aerotermia si hay convocatoria abierta, puesta en servicio y ajuste de curvas calefacción individualizadas. E #### VRF DVM S para comercios y hoteles Cálculo de carga simultánea, diseño de tuberías Y-joint, programación controladora central DMS2, integración con SmartThings Business o con BMS de edificio. F #### Recarga R32 y documentación F-Gas Detección fugas con sniffer H10-PM, reparación racor o soldadura, vacío, carga precisa con báscula calibrada, certificado F-Gas obligatorio entregado al cliente. Configuraciones por zona ## Cómo se configura Samsung según el micro-clima de tu zona de Tenerife #### Sur turístico Costa Adeje, Los Cristianos, Playa de las Américas, Las Galletas. Los técnicos recomiendan **Samsung WindFree Elite AR12RXFHBWKN** para dormitorios de clientes que duermen con el aire encendido y **WindFree Comfort AR18TXFHAWK** para salones abiertos. #### Metropolitana Santa Cruz, La Laguna, Taco, El Sobradillo. Pisos con humedad alta y ventilación escasa donde el filtro Easy Filter Plus y la deshumidificación controlada son útiles. Los técnicos recomiendan **WindFree Pure AR12TXFHAWKNEU** en consultas y hogares con alérgicos. #### Norte y medianías La Orotava, Los Realejos, El Sauzal, Tacoronte. Necesitas capacidad de calor efectiva. Los técnicos recomiendan **Samsung WindFree Elite** con modo calor R32 hasta -15 ºC exteriores, o **EHS aerotermia** para electrificación completa. Planes de mantenimiento Samsung ## Mantenimiento transparente para mantener tu Samsung como el primer día #### Plan Base **85 €/año** por monosplit. Una visita anual, limpieza de filtros y panel WindFree, verificación SmartThings, prueba de modos, informe. 10% descuento en reparaciones. #### Plan WindFree Premium **139 €/año** por monosplit. Dos visitas con limpieza química del intercambiador, limpieza del panel de 23.000 microperforaciones con protocolo específico, desinfección, reemplazo filtros HEPA si procede. 15% descuento reparaciones y atención prioritaria en el plazo que fije por escrito el plan del profesional (por ejemplo, 24 h). #### Plan EHS Aerotermia **240 €/año** para bomba calor 8-12 kW. Revisión hidráulica completa, ánodo magnesio del depósito ACS, calibración curva calefacción, comprobación válvula 3 vías, filtro hidráulico, purga. Todos los planes son anuales con contrato de 12 meses. Para comunidades de propietarios y gestoras de apartamentos turísticos, el profesional puede aplicar un descuento del 12% a partir de 10 unidades bajo un único contrato marco. Casos prácticos Samsung ## Cinco intervenciones Samsung habituales en Tenerife Ejemplos orientativos: reúnen situaciones habituales del oficio en Tenerife y no describen a clientes concretos. #### Error E441 en villa de Costa Adeje Cliente con **Samsung WindFree Elite AR18TXFHAWKNEU** reportaba E441 repetido. Localización con sniffer detectó microfuga en soldadura del distribuidor interior. Soldadura con plata fosforosa, vacío y recarga 1,8 kg R32. Coste 310 €, 2,5 horas. Sin reaparición. #### EHS aerotermia 12 kW en casa de La Orotava Sustitución completa de caldera de gasóleo por **Samsung EHS Mono 12 kW R32** con depósito 300 L y suelo radiante parcial nuevo en planta baja. Ayuda para aerotermia tramitada: 4.200 €. Facturación total neta 11.840 €. #### WindFree Pure en clínica estética de Arona Cuatro **Samsung WindFree Pure AR12TXFHAWKNEU** en sala de espera, dos cabinas de tratamiento y despacho. Instalación en una semana coordinando con la clínica para no cerrar. Certificado RITE entregado, facturación 6.280 €. #### C441 persistente en piso de Santa Cruz Cliente con **Samsung AR09TXFHBWKN** de 3 años reportaba C441 tras cada lluvia fuerte. Diagnóstico: agua entrando por rejilla superior exterior había oxidado el motor del ventilador. Cambio de motor + instalación de visera anti-lluvia adicional. Coste 290 €, con la garantía por escrito del técnico en la pieza: 24 meses. #### DVM S en edificio oficinas La Laguna Instalación **Samsung DVM S 24 HP** con 14 cassettes para oficina corporativa de 850 m². Integración con BMS existente del edificio via Modbus. Controladora DMS2 con telemantenimiento. Obra 11 días, facturación 62.400 €. #### Migración SmartThings en hotel de Puerto de la Cruz Hotel boutique con 18 **Samsung WindFree Comfort** en habitaciones pidió centralizar control por SmartThings Business. Configuración de 18 unidades, creación de grupos por planta, programación de horarios por ocupación. Servicio 1.180 €. Preguntas frecuentes Samsung ## Las doce dudas que más nos plantean los clientes Samsung ### ¿WindFree enfría igual que un aire acondicionado normal? Sí. Para comparar, la capacidad frigorífica y el SEER de cada modelo figuran en su ficha técnica. Lo que cambia es la **distribución del aire frío**: en lugar de proyectar una columna concentrada, lo difunde de manera uniforme y sin corriente directa sobre el usuario. Tarda unos 2-4 minutos más en alcanzar la temperatura objetivo porque primero trabaja en modo Fast Cool y luego conmuta. ### ¿Puedo limpiar yo el panel de las 23.000 microperforaciones? Los técnicos recomiendan no hacerlo con herramientas caseras. El panel es frágil y un bastoncillo o un cepillo duro puede deformar las micro-perforaciones. En las revisiones anuales, el técnico usa aire comprimido filtrado a baja presión + aspiradora HEPA. Si necesitas limpieza básica, usa solo paño de microfibra húmedo en agua destilada, sin jabones ni detergentes. ### ¿SmartThings funciona sin WiFi? No. El ecosistema SmartThings requiere conexión WiFi activa en el equipo, conectada a internet. Sí se pueden programar rutinas locales dentro del equipo desde el mando físico, pero la mayoría de funciones potentes (IA, geofencing, informes) necesitan la nube. Si tu WiFi se cae, el aire sigue funcionando pero pierdes el control remoto hasta que vuelva. ### ¿Cuánto duran los equipos Samsung AA en Tenerife? La vida útil depende sobre todo del mantenimiento: con uno preventivo correcto, un split residencial dura bastantes años más que uno descuidado, y un semi-industrial con mantenimiento profesional, todavía más. Los principales puntos de fallo a partir del año 10 son el motor ventilador exterior (por salitre) y la placa inverter (por humedad infiltrada). ### ¿Samsung WindFree es más cara que un Samsung normal? Sí, aproximadamente un 15-20% más que la serie Eco Invert equivalente. Si vas a tener el equipo encendido mucho tiempo y en una habitación donde pasas horas, justifica completamente la diferencia. Para uso esporádico (segunda vivienda o apartamento turístico) la serie Eco Invert es suficiente. ### ¿El compresor Samsung es fiable? He leído sobre problemas antiguos Samsung diseña y fabrica sus propios compresores; según la marca, sus fábricas de compresores están en Gwangju (Corea del Sur), Suzhou (China) y Chennai (India). Una buena instalación y el mantenimiento ayudan a alargar su vida. ### ¿Puedo conectar mi Samsung a HomeKit de Apple? Sí, desde 2023 los equipos con firmware actualizado son compatibles con Apple HomeKit a través de SmartThings. Necesitas tener un dispositivo Apple (iPhone, iPad o Apple TV) configurado como home hub y emparejar SmartThings con Casa. La experiencia es funcional pero no tan fluida como la integración nativa con Bixby o Alexa. ### ¿Samsung tiene servicio técnico oficial en Canarias? Samsung repara en garantía con técnicos autorizados Samsung, en el domicilio del cliente; la reparación se pide a su Servicio de Atención al Cliente. Los técnicos colaboradores son independientes: no son servicio oficial de Samsung. ### ¿Samsung EHS aerotermia funciona bien en zona costera? Sí, siempre que la unidad exterior esté ubicada correctamente (no expuesta a salitre directo a menos de 50 m del mar sin protección) y con mantenimiento preventivo anual que incluya revisión del intercambiador. Lo que cubre la garantía de fábrica en zona costera lo dicen las condiciones de Samsung. ### ¿Samsung es mejor que LG? Son la coreana dos marcas más competitivas entre sí y depende del uso. Samsung sobresale en **WindFree**, **SmartThings** y **diseño de unidad interior**. LG sobresale en **ThinQ AI**, **Dual Inverter** y **aerotermia Therma V**. En equipos residenciales estándar son muy equivalentes en prestación y precio. ### ¿Puedo ampliar mi garantía Samsung? Samsung ya da más garantía en el compresor: según su página de garantías, 5 años en el compresor inverter, solo en la pieza (sin mano de obra ni desplazamiento). Aparte está la garantía legal de 3 años, ante quien te vende el equipo (Ley General para la Defensa de los Consumidores, art. 120). Guarda la factura: es la que acredita la fecha de compra. ### ¿Debo revisar el panel WindFree si tengo fumadores en casa? Sí, lo notarás. En hogares con fumadores, velas aromáticas o muchos inciensos, las microperforaciones acumulan residuo orgánico que reduce progresivamente el flujo. La recomendación de los técnicos es limpieza profesional semestral en lugar de anual. Este tratamiento va incluido en el Plan WindFree Premium sin coste adicional si lo pides al contratar. Cobertura por municipio ## Servicio técnico Samsung disponible en toda Tenerife Selecciona tu municipio para ver la página local específica con información adicional de servicio. [Aire acondicionado Santa Cruz de Tenerife](https://airesacondicionadostenerife.es/) [Aire acondicionado La Laguna](https://airesacondicionadostenerife.es/instalacion-de-aires-acondicionados-en-la-laguna-servicio-tecnico/) [Aire acondicionado Adeje](https://airesacondicionadostenerife.es/instalacion-de-aires-acondicionados-en-adeje-servicio-tecnico/) [Aire acondicionado Arona](https://airesacondicionadostenerife.es/instalacion-de-aires-acondicionados-en-arona-servicio-tecnico/) [Aire acondicionado Granadilla de Abona](https://airesacondicionadostenerife.es/instalacion-de-aires-acondicionados-en-granadilla-de-abona-servicio-tecnico/) [Aire acondicionado La Orotava](https://airesacondicionadostenerife.es/instalacion-de-aires-acondicionados-en-la-orotava-servicio-tecnico/) [Aire acondicionado Puerto de la Cruz](https://airesacondicionadostenerife.es/instalacion-de-aires-acondicionados-en-puerto-de-la-cruz-servicio-tecnico/) [Aire acondicionado Los Realejos](https://airesacondicionadostenerife.es/instalacion-de-aires-acondicionados-en-los-realejos-servicio-tecnico/) [Aire acondicionado Candelaria](https://airesacondicionadostenerife.es/instalacion-de-aires-acondicionados-en-candelaria-servicio-tecnico/) [Aire acondicionado Güímar](https://airesacondicionadostenerife.es/instalacion-de-aires-acondicionados-en-guimar-servicio-tecnico/) [Aire acondicionado Icod de los Vinos](https://airesacondicionadostenerife.es/instalacion-de-aires-acondicionados-en-icod-de-los-vinos-servicio-tecnico/) [Aire acondicionado Tacoronte](https://airesacondicionadostenerife.es/instalacion-de-aires-acondicionados-en-tacoronte-servicio-tecnico/) [Aire acondicionado El Sauzal](https://airesacondicionadostenerife.es/instalacion-de-aires-acondicionados-en-el-sauzal-servicio-tecnico/) [Aire acondicionado Los Cristianos](https://airesacondicionadostenerife.es/instalacion-de-aires-acondicionados-en-los-cristianos-servicio-tecnico/) [Aire acondicionado Costa Adeje](https://airesacondicionadostenerife.es/instalacion-de-aires-acondicionados-en-adeje-servicio-tecnico/) [Aire acondicionado Playa de las Américas](https://airesacondicionadostenerife.es/instalacion-de-aires-acondicionados-en-las-americas-servicio-tecnico/) Estás comparando Samsung con otras marcas ## Consulta las páginas específicas por fabricante [Daikin](https://airesacondicionadostenerife.es/servicio-tecnico-de-aires-acondicionados-daikin-en-tenerife/) [Mitsubishi Electric](https://airesacondicionadostenerife.es/servicio-tecnico-de-aires-acondicionados-mitsubishi-electric-en-tenerife/) [Fujitsu](https://airesacondicionadostenerife.es/servicio-tecnico-de-aires-acondicionados-fujitsu-en-tenerife/) [Panasonic](https://airesacondicionadostenerife.es/servicio-tecnico-de-aires-acondicionados-panasonic-en-tenerife/) [Toshiba](https://airesacondicionadostenerife.es/servicio-tecnico-de-aires-acondicionados-toshiba-en-tenerife/) [Hitachi](https://airesacondicionadostenerife.es/servicio-tecnico-de-aires-acondicionados-hitachi-en-tenerife/) [Sharp](https://airesacondicionadostenerife.es/servicio-tecnico-de-aires-acondicionados-sharp-en-tenerife/) [LG](https://airesacondicionadostenerife.es/servicio-tecnico-de-aires-acondicionados-lg-en-tenerife/) [Hisense](https://airesacondicionadostenerife.es/servicio-tecnico-de-aires-acondicionados-hisense-en-tenerife/) [Haier](https://airesacondicionadostenerife.es/servicio-tecnico-de-aires-acondicionados-haier-en-tenerife/) [Midea](https://airesacondicionadostenerife.es/servicio-tecnico-de-aires-acondicionados-midea-en-tenerife/) [Toyotomi](https://airesacondicionadostenerife.es/servicio-tecnico-de-aires-acondicionados-toyotomi-en-tenerife/) Precios Samsung ## Cuánto cuesta un Samsung instalado en Tenerife Precios con IGIC 7% y instalación estándar 3 m. Para canalizaciones atípicas u obra civil el técnico elabora un presupuesto personalizado. | Modelo | Potencia | Serie | Precio equipo + instalación | | --- | --- | --- | --- | | Samsung Eco Invert AR09TXHQASI | 2,5 kW | Entrada R32 | 760 € | | Samsung Eco Invert AR12TXHQASI | 3,5 kW | Entrada R32 | 880 € | | Samsung New Style AR09TXFHAWKN | 2,5 kW | Entrada+ filtro Easy Plus | 880 € | | Samsung Luzon AR12TXFYAWKN | 3,5 kW | Media acabado mate | 1.050 € | | Samsung WindFree Comfort AR09TXFCAWKN | 2,5 kW | Media WindFree | 1.190 € | | Samsung WindFree Comfort AR12TXFCAWKN | 3,5 kW | Media WindFree | 1.290 € | | Samsung WindFree Comfort AR18TXFCAWKN | 5,0 kW | Media WindFree | 1.580 € | | Samsung WindFree Elite AR12RXFHBWKNEU | 3,5 kW | Alta WindFree + Motion Detect | 1.480 € | | Samsung WindFree Elite AR18TXFHAWKNEU | 5,0 kW | Alta WindFree + Motion Detect | 1.780 € | | Samsung WindFree Pure AR12TXFHAWKNEU | 3,5 kW | Premium + UV-C + filtro EST | 1.640 € | | Samsung Cebu extraplano AR09TXEAAWKN | 2,5 kW | Extraplano 19,5 cm | 1.280 € | | Multisplit 2x1 AJ050TXJ2KH + 2 WindFree Comfort | 2x 2,5 kW | Multi WindFree | 2.680 € | | Multisplit 3x1 AJ068TXJ3KH + 3 WindFree Comfort | 3x 2,5 kW | Multi WindFree | 3.720 € | | Multisplit 4x1 AJ080TXJ4KH + 4 WindFree Comfort | 4x 2,5 kW | Multi WindFree | 4.890 € | | Conductos AC052HBHFKH | 5,2 kW | Semi-industrial baja silueta | 2.490 € | | Cassette AC100HBHFKH | 10 kW | Semi-industrial 4 vías 840×840 | 3.980 € | | Mini DVM S 12 HP (6 interiores) | 33,6 kW | VRF pequeño | desde 14.800 € | | EHS Mono 8 kW + ACS 300 L | 8 kW | Aerotermia | 10.200 € (antes de ayudas) | | EHS Mono 12 kW + ACS 300 L | 12 kW | Aerotermia grande | 12.800 € (antes de ayudas) | Para aerotermia Samsung EHS, el profesional puede tramitar las ayudas públicas, cuando hay convocatoria abierta, que pueden cubrir por ejemplo entre **3.000 y 5.400 €**, según la convocatoria y el tipo de beneficiario. Si el profesional lo ofrece, aplica el descuento directamente en su factura tras la resolución de la ayuda. ### Solicita tu presupuesto Samsung sin compromiso Envíanos tu zona de Tenerife, el modelo Samsung que tienes o el que te interesa, y te orientamos sobre tu caso. [Hablar con nosotros](https://airesacondicionadostenerife.es/#contacto) [Ir al aire acondicionado Tenerife](https://airesacondicionadostenerife.es/) --- Fuente: https://airesacondicionadostenerife.es/servicio-tecnico-de-aires-acondicionados-samsung-en-tenerife/